البريد الناطق

 

خدمة البريد الناطق IVR
خدمة صوتية عبر الهاتف النقال او الثابت خاصة بعملاء الحساب الجاري حيث تمكن المشتركين في هذه الخدمة الحصول على الخدمات المالية عبر هاتفهم من خلال الاتصال على الرقم 133 والحصول على الخدمات المالية المختلفة

مزايا الخدمة :

  •   السرية والامان
  •  سهولة الاستخدام
  •  خدمة على مدار الساعة
  •   امكانية التحويل الى حساب شخص اخر
  • امكانية دفع قيمة المشتريات عبر النقاط المتعاقد معها
  • امكانية تسديد الفواتير المختلفة ( يمن موبايل - الهاتف الثابت – الانترنت – الاتصالات الدولية تليمن – الكهرباء – المياه – ام تي ان – سبأ فون ) .
  • امكانية الاستفسار عن الرصيد وطلب كشف حساب عبر الفاكس او الايميل

 

-تعبئة نموذج استمارة طلب الاشتراك المرفق ( بطباعتها او الحصول عليها من اقرب مكتب بريد )

(اضغط على الصورة للتكبير)

-التوقيع عليها بعد الاطلاع على شروط الاشتراك ومراجعة الاستمارة

-  الذهاب الى اقرب مكتب بريد


- اثبات اصل الهوية الشخصية وارفاق نسخة منها مع النموذج


- ارفاق صورة شخصية مقاس 6*4


- ستصل رسالة قصيرة sms الى هاتف طالب الاشتراك لتأكيد تفعيل الخدمة والرقم السري الخاص باستخدام الخدمة


- الاتصال على الرقم 133 من الهاتف السيار او الثابت الخاص بالعميل الذي حدده في نموذج الاشتراك


- ادخال رقم الحساب الجاري والرقم السري الذي تم إرساله الى هاتف العميل عبرsms

- الاستماع للرسالة الصوتية الترحيبية الخاصة بالخدمة والذي سيتم الطلب بتغيير الرقم السري الذي تم ارساله مسبقا وعمل رقم سري جديد


- اتباع التعليمات الصوتية

للاستفسار  اتصل على خدمة العملاء مجانا  8008008