رقمنة الخدمات البريدية

 في إطار اهتمام الهيئة العامة للبريد والتوفير البريدي بمواكبة تطلعات العملاء وتوجهات السوق والاسهام في تعزيز التنمية الاقتصادية و الاجتماعية على المستوى الوطني والعالمي قدمت الهيئة العديد من المبادرات في مجال الخدمات المالية البريدية ، الداعمة لتعزيز الشمول المالي و الاقتصاد الرقمي ،والتحول نحو الدفع الإلكتروني ،ورقمنة المدفوعات الحكومية  وسداد الفواتير والرسوم الحكومية بكافة أنواعها والاهتمام بتقديم الخدمات المالية الرقمية التي تشمل العديد من الفئات المجتمعية بما فيها المستفيدين في المناطق النائية والريفية في وقت قياسي وبكلفة أقل وجعلها متاحة على مدار  24  ساعة في معظم المناطق .

الخدمة

الصرافات الآليه ATM.

تاريخ انطلاق الخدمة

2009

عدد المستفيدين

42700

الخدمات المقدمة

سحب نقدي.
 معرفة رصيد الحساب.
 دفع الفواتير.
 تغيير كلمة السر لبطاقة الصراف.
 تحويل إلى  حساب.
 طباعة اخر  3عمليات.

المزايا الرقمية للخدمة
  1. متاحة على مدار 24 ساعة 
  2. انتشار جغرافي  مناسب للعملاء 
  3. امكانية سداد الفواتير  لخدمات الاتصالات والانترنت الثابت والنقال  بالخصم من الحساب في اي وقت وبدون أي رسوم 
  4. امكانية الحصول على كشف حساب بدون رسوم 
  5. الاستعلام عن آخر ٨ عمليات 
  6. تقدم  كافة الخدمات بدون رسوم 
  7. الحصول على الخدمه  باستخدام بطاقة الصراف الالي التي تمنح للعميل 
  8. يتم حماية العميل من خلال البطاقه و الرمز السري الذي يجب إدخاله عند اجراء اي عملية 
  9. شاشة الصرافات باللغه العربية والإنجليزية 
  10. نوافذ متعدده. توفر للعميل سهولة الاستخدام  ومرونة الانتقال 

الخدمة

الــ IVR .

تاريخ انطلاق الخدمة

2012

عدد المستفيدين

26442

الخدمات المقدمة

 سداد فواتير خدمات الإتصالات والإنترنت والمياه والكهرباء.

 التحويل من حساب إلى آخر.

 استلام التحويل.

 سداد نقاط البيع والمشتريات.

 الاستعلام عن رصيد الحساب.

 الاستعلام عن آخر 3 عمليات.

المزايا الرقمية للخدمة

سهولة الاستخدام عبر الإتصال من كل الشبكات أوعن طريق الـ sms من أي مكان.

 متاحة على مدار 24 ساعة.

 بدون عمولة.

 أكثر سهولة وأمان في معاملات الدفع والشراء.

الخدمة

الريال الالكتروني .

تاريخ انطلاق الخدمة

2002 .

عدد المستفيدين

4254

الخدمات المقدمة

 سداد جميع الفواتير (ثابت – انترنت – جوال- كهرباء - ماء)

 ارسال الحوالات المالية للمستفيدين واستلامها من مكاتب البريد.

المزايا الرقمية للخدمة

 سداد مستحقات الغير عبر شبكه الإنترنت.

 متاحه على مدار24 ساعة ومن أي مكان.

 البطاقة متوفرة لدى كافة المكاتب البريدية.

الخدمة

تطبيق الريال الالكتروني.

تاريخ انطلاق الخدمة

2022

عدد المستفيدين

4245

الخدمات المقدمة

 سداد خدمات الإتصالات والإنترنت الثابت والمحمول.

 سداد فواتير المياه والكهرباء.

 سداد رسوم التعليم الجامعي.

 سداد رسوم كليات المجتمع والتعليم الفني.

 سداد رسوم هيئة التعليم العالي.

 كشف حساب.

 إصدار حواله.

 استلام حواله.

 التحويل من حساب إلى  حساب.

المزايا الرقمية للخدمة

رسوم الخدمة مجانية وبدون عمولات.

القيام بالعديد من المهام اليومية بأقل مجهود خلال ثواني معدودة.

الوصول إليه عبر الإنترنت ومن أي مكان.

متاح على مدار 24 ساعة.

استعراض كشف الحساب.

مراقبة العميل لحسابه في أي وقت ومعرفة رصيده.

 سهل التعامل ويلبي رغبات العميل بعيداً عن الروتين والمعاملات الورقية والازدحام.

سهولة الاستخدام والتصفح كما أنه موثوق أمن.

 

الخدمة

بريدي  sms إشعارات الإيداع والسحب.

تاريخ انطلاق الخدمة

2011

عدد المستفيدين

----

الخدمات المقدمة

 

تفعيل الخدمة لكافة مشتركي خدمة (الرواتب الحكومية - المعاشات التقاعدية - الحساب الجاري) لإشعار العملاء بالإيداع والسحب.

 

المزايا الرقمية للخدمة

إرسال رسالة قصيرة لإشعار العميل بإيداع راتبه في حسابه وأيضاً لأي إجراءات وتعميم يخص الخدمة.

 توفر للعميل الوقت والجهد والتكلفة.

 إرسال رسالة قصيرة لإشعار العميل عند حدوث أي عملية سحب من حسابه من شباك البريد أو عند السحب من الصراف الآلي.

 إرسال رسالة قصيرة لإشعار المستفيد من الحوالة المالية برقم الحوالة ووجوب استلامه لها من أي مكتب بريد .

 إرسال رسالة قصيرة لإشعار المرسل للحوالة المالية باستلام المستفيد للحوالة.

 

 

الخدمة

وكلاء تحصيل المدفوعات الحكومية وسداد فواتير الخدمات.

تاريخ انطلاق الخدمة

2017

عدد المستفيدين

أكثر من  25000 نقطة سداد .

الخدمات المقدمة

 

تقديم معظم الخدمات المالية البريدية على نطاق واسع.

 

المزايا الرقمية للخدمة

اتاحة الوصول لسداد الخدمات والرسوم بشكل أوسع من خلال الربط مع المؤسسات المالية

والبنوك كوكلاء تحصيل مباشر وفتح نوافذ وكلاء مباشرين على الشبكة البريدية.

 

 

الخدمة

نقاط وكلاء الخدمات المالية البريديه 

تاريخ انطلاق الخدمة

2022

عدد المستفيدين

15472 مباشر. اضافة الى اكثر من ٥٠٠ الف مواطن في المديريات التي تغطيها نوافذ الوكلاء. اضافة الى توفير  اكثر من ٣٠٠ فرصه عمل مباشر  وتوفر اكثر من ١٥٠ فرصه استثمارية 

الخدمات المقدمة

سدادفواتير الخدمات وكافة الرسوم التي يتم تحصيلها عبر الهيئة.
إرسال واستلام الحوالات المالية البريدية.
 استلام حوالات النقد والمساعدات.
 دفع رواتب التقاعد والشهداء.
 سحب نقدا من وكيل لعملاء خدمة الحساب الجاري.

المزايا الرقمية للخدمة

وصول سهل وبكلفه أقل للمواطنين في المناطق البعيدة النائية.
وصول أمن عبر الإنترنت وبدون عمولات إضافية.

بدون اي متطلبات برمجية او فنية او تكاليف خاصه بالبرمجيات لوكلاء الخدمه حيث يعمل الوكلاء عبر شبكة البريد التي توفر كافة المتطلبات الفنية والتقنية والدعم الفني وتوفر البيئة التقنية بشكل كامل بدون اشتراكات او رسوم  لتشجيع خلق فرص عمل وتعزيز  الوصول للخدمات المالية في المناطق النائية 

 

 

 

أخر الأخبار

معرض الفيديو

Image

المناقصات

Image

العروض

خطاء في تحميل الصورة يرجى اعاداة المحاولة